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Politícas de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB
highvoltageacademy.ca
I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
High Voltage Academy (en adelante, el "Sitio Web") respeta la legislación vigente en materia de protección de datos personales, y se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad, transparencia y control sobre los datos personales de sus usuarios.
Legislación aplicable
Esta Política de Privacidad se adapta a lo dispuesto en:
La Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA), de ámbito federal en Canadá.
La Ley 25 de Quebec, que regula el tratamiento de datos personales en el sector privado dentro de la provincia.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es High Voltage Academy. Se ha designado un Responsable de Protección de Datos (DPO), cuya identidad y datos de contacto estarán siempre accesibles para los usuarios.
Datos de contacto del responsable:
Dirección: 3859 Boulevard Industriel
Teléfono: 438-728-0234
Correo electrónico: info@highvoltageacademy.ca
Principios del tratamiento
High Voltage Academy tratará los datos personales conforme a los siguientes principios:
Licitud, lealtad y transparencia
Finalidad específica y legítima
Minimización de datos
Exactitud y actualización
Limitación del plazo de conservación
Seguridad e integridad
Responsabilidad proactiva
Privacidad desde el diseño y por defecto
Recolección de datos
Los datos se recogen mediante formularios en el sitio web con fines relacionados con:
Responder solicitudes y consultas
Gestionar servicios ofrecidos
Actividades estadísticas, operativas o comerciales internas
Mejorar la experiencia de usuario
Solo se recogen los datos estrictamente necesarios, incluyendo datos identificativos. No se tratan categorías especiales de datos salvo consentimiento explícito.
Base legal
La base legal para el tratamiento es el consentimiento libre, específico, informado y explícito del usuario. El consentimiento podrá ser retirado en cualquier momento con la misma facilidad con la que fue otorgado.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante un plazo máximo de 24 meses, salvo obligación legal que exija mayor tiempo o hasta que el usuario solicite su eliminación.
Destinatarios
Los datos no serán compartidos con terceros, salvo obligación legal o previa información clara al usuario.
En caso de transferencia internacional (fuera de Quebec o Canadá), se informará al usuario, se realizará una evaluación de impacto sobre la privacidad y se garantizarán mecanismos adecuados de protección.
Menores de edad
Los menores de 14 años no pueden proporcionar datos personales sin el consentimiento expreso de su padre, madre o tutor legal.
Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer los siguientes derechos:
Acceso: conocer qué datos se están tratando.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión (derecho al olvido): eliminar sus datos si ya no son necesarios.
Limitación del tratamiento: solicitar que se limiten temporalmente ciertos tratamientos.
Oposición: negarse a que sus datos sean tratados para determinados fines.
Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado para transmitirlos a otro responsable (disponible en Quebec a partir de septiembre de 2024).
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud con:
Nombre y apellidos
Copia de documento identificativo
Motivo de la solicitud
Dirección de notificación
Fecha y firma
A través del correo electrónico: info@highvoltageacademy.ca
O por vía postal a: 3859 Boulevard Industriel
Gestión de incidentes de seguridad
High Voltage Academy cuenta con un registro de incidentes de privacidad. En caso de vulneraciones que puedan representar un alto riesgo, se notificará a los usuarios afectados y a la autoridad de protección de datos de Quebec (CAI).
Medidas de seguridad
El sitio implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos, incluyendo encriptación, control de acceso, copias de seguridad y auditorías internas. Toda la información se transmite mediante conexión segura (SSL).
Privacidad por defecto
Por defecto, las configuraciones del sitio web limitan la recopilación de datos al mínimo necesario. Cualquier tecnología que identifique, rastree o perfile al usuario (como cookies no esenciales) estará desactivada por defecto y solo podrá activarse mediante consentimiento explícito.
Cambios en la Política de Privacidad
High Voltage Academy se reserva el derecho de modificar esta política según cambios legislativos o criterios internos. Se recomienda a los usuarios revisar esta política periódicamente.